Última actualización: 24/08/2026
En camisfutbol.es nos tomamos en serio tus datos. Esta Política explica qué datos personales tratamos, para qué, con qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Javier Serrano Pérez
- NIF: 49241737W
- Domicilio: Carrer Ausiàs Marc 155, entresuelo 2, 08013 Barcelona (España)
- Correo electrónico: contacto@camisfutbol.es
- Teléfono: +34 642 73 10 92
No es obligatorio designar Delegado de Protección de Datos, por lo que puedes dirigir cualquier consulta sobre privacidad al correo indicado.
2. Qué datos tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos de pedido: productos, tallas, personalizaciones (nombre y dorsal que tú eliges), importes, historial de compra.
- Datos de pago: únicamente los cuatro últimos dígitos y el tipo de tarjeta. No almacenamos ni tenemos acceso al número completo de tu tarjeta: se introduce directamente en la pasarela de pago.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías por correo, formulario de contacto o WhatsApp.
No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores de 18 años. Nuestra tienda está dirigida exclusivamente a mayores de edad.
3. Para qué y con qué base legal
- Gestionar tu pedido (tramitación, cobro, envío, devoluciones y garantía) — base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Atender tus consultas y reclamaciones — base: ejecución del contrato o interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f).
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo — base: obligación legal (art. 6.1.c).
- Enviarte comunicaciones comerciales y novedades — base: consentimiento (art. 6.1.a), o interés legítimo para productos similares si ya has comprado (art. 21.2 LSSI).
- Analítica y medición publicitaria mediante cookies no esenciales — base: consentimiento (art. 6.1.a y art. 22.2 LSSI).
- Prevención del fraude y seguridad de la tienda — base: interés legítimo (art. 6.1.f).
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de pedido y facturación: 6 años desde la operación, por exigencia del Código de Comercio y la normativa fiscal.
- Datos de garantía: mientras dure la garantía legal de 3 años y el plazo de prescripción de las acciones derivadas.
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Consultas de atención al cliente: 2 años desde la última comunicación.
- Datos de navegación: según los plazos de la Política de Cookies, con un máximo orientativo de 24 meses.
Transcurridos esos plazos, los datos se bloquean y se suprimen de forma segura.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los comunicamos únicamente a quien resulta necesario para prestarte el servicio:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda, en calidad de encargado del tratamiento.
- Proveedores de pago (PayPal, Shop Pay, Klarna y demás pasarelas habilitadas) — como responsables independientes, para procesar el cobro y prevenir el fraude.
- Transportistas y operadores logísticos — para entregarte el pedido y gestionar devoluciones.
- Nuestro proveedor de fabricación y expedición — para preparar y personalizar tu prenda.
- Administraciones públicas y órganos judiciales — cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, en particular Shopify y determinados operadores logísticos, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En esos casos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, junto con las garantías adicionales exigibles. Puedes solicitarnos copia escribiendo a contacto@camisfutbol.es.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos: escribe a contacto@camisfutbol.es indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad si existen dudas razonables.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluidas la navegación cifrada mediante HTTPS y el acceso restringido a la información de pedidos. Si se produjera una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, te lo notificaremos conforme al art. 34 RGPD.
9. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies, donde también puedes gestionar tus preferencias.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión revisada con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por los medios disponibles.